Vanliga frågor & svar

Biljettfrågor/Biljettsupport

Boka dina biljetter via vår hemsida eller tfn. 0455-619700
Öppettider tfn: mån-fre 7-21, lör  9-15, sön 9-18
Har du frågor om din bokning kan du även maila Nortic på biljett@nortic.se (besvaras vardagar 8-17)

Gäller din bokning Malmö kontakta Malmö Arena via tfn 0775-780000

Om/avbokning

Köpta biljetter återbetalas ej. Ombokning till annan ort sker i mån av plats.
Om du blir sjuk och köpt till försäkring vid ditt biljettköp, kontakta Gjensidige Försäkring via mail till specialskador@gjensidige.se alternativt tfn 0771-326321.
För fullständiga försäkringsvillkor, klicka här.

Vad gäller för rullstolsburna?

Det finns speciellt anvisade platser för rullstolsburna på parkett.
För att boka dessa platser så ring Nortic på 0455- 619700.
Ledsagare betalar endast en serviceavgift för biljetten (45 kr).
Avvikelse kan förekomma.

Gäller din bokning Malmö kontakta Malmö Arena via tfn 0775-780000

Insläpp på arenan

Insläpp börjar två timmar innan showstart på de allra flesta orterna.
Separat information om det finns under respektive ort under turnéplanen på hemsidan.

När börjar showen och hur lång är den?

Showen börjar 19.00 och är slut ca. 22.30  med en paus på ca. 30 minuter, avvikande orter är Burgsvik där showen börjar 19.30 och pågår till ca. 23.00 samt Älvsbyn, Stockholm och Eskilstuna då showen börjar 18.00 och pågår till ca. 21.30.

Finns det någon servering på området?

Ja, det finns det, du hittar menyn för vår servering här.
Avvikande orter är Malmö, Dalhalla, Båstad, Gotland, Höga Kusten och Älvsbyn som istället har lokala restauranger/serveringar.

Hur mycket kostar barnbiljetter?

Barn tom 14 år betalar 320:- för numrerad sittplats.
Två barn tom 14 år går in gratis tillsammans med vuxens biljett, gäller Sittplats i det gröna. Vilket innebär att ni kan gå in en vuxen och två barn tom 14 år på en biljett för endast 395:-.
Barnpriserna gäller alltså fram till den dagen barnen fyller 15 år.
Avvikande orter och biljettpriser förekommer. 

Behöver barn biljett om de sitter i knäet på vuxen?

Nej, men vi rekommenderar inga barn i knäet på sina föräldrar då det blir trångt och svårt med utrymme.

Är det ryggstöd på stolarna (numrerad parkett)?

Ja.

Får man ta med?

Husdjur? Nej, tyvärr. Det är hög ljudvolym och mycket människor som lätt kan göra djur stressade, kan även finnas gäster som är rädda eller allergiska. Undantag SoS- och ledarhundar. OBS! Lämna aldrig ditt husdjur i bilen på parkeringen.

Barnvagn? Ja, men endast om du har en biljett i det gröna, inte på numrerad sittplats.

Picknick? Ja, men vanligt glas får ej medtagas, endast plastglas. Avvikande orter är Malmö, Rättvik, Båstad och Höga Kusten där man ej får ta med egen picknick in på området.

Egen stol? Endast om du har en biljett till Sittplats i det gröna. Avvikande ort är Höga Kusten där du ej får ta med dig egen stol.

Finns det parkering nära spelplatsen?

Ja, mer information hittar du under din ort när det närmar sig speldatum.

Kan man boka transport till och från spelplatsen?

Ja, på vissa orter har vi samarbeten med lokala tåg- och bussbolag. Läs mer om det på din ortssida.